Сервисы для работы в соцсетях: как создавать контент и управлять аккаунтом

Есть целый арсенал сервисов, которые помогают работать в социальных сетях. С их помощью можно создавать интересный контент, автоматизировать публикацию постов, анализировать активность пользователей, отслеживать их реакцию на отдельные посты и таргетированную рекламу. Рассказываем об этих инструментах.

cropped-logo-av.png
Спецпроект по диджитализации бизнеса

Серия публикаций в партнёрстве с ПРООН в Беларуси

Сервисы для работы в социальных сетях могут быть платными и бесплатными. Как правило, почти у любого инструмента есть возможность протестировать его без оплаты или пользоваться приложением с ограниченным количеством функций.

Администрирование соцсетей: отложенный постинг и аналитика

Сервисы автопостинга автоматически размещают публикации в предварительно заданное время. Это позволяет придерживаться оптимального расписания, частоты выхода публикаций и работать с несколькими соцсетями одновременно.

SMMplanner публикует контент по расписанию не только в новостной ленте, но и в сторис Instagram. Есть геотеги: можно добавить координаты местоположения и отслеживать комментарии под постами. Сервис платный, но можно оформить бесплатный доступ на неделю.

KUKU.io — этот сервис поможет тебе создать индивидуальное расписание постов для разных соцсетей, заново опубликовать старые посты в автоматическом режиме, проверить орфографию на русском и английском языках. С его помощью можно добавлять опросы, GIF, сокращать ссылки и анализировать эффективность публикаций. Платные тарифы стартуют от 7 долларов в месяц, но для начала можно получить бесплатный доступ на 14 дней, чтобы оценить нужен ли тебе этот сервис. 

Бесплатный отложенный постинг в Instagram и Facebook можно делать через Facebook Creator Studio. Также с помощью этого инструмента ты получишь доступ к статистике и будешь знать, как подписчики реагируют на твой контент, сможешь редактировать, продвигать или удалять публикации. Creator Studio собирает данные о среднем времени просмотра в минутах, общей вовлечённости, комментариях, репостах и реакциях, количестве подписчиков. В приложении можно отвечать на комментарии и просматривать уведомления, переключаться между страницами.

Для аналитики и сбора статистики страниц в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, YouTube и Twitter можно использовать сервис LiveDune. Статистика по каждой из соцсетей отображается отдельно, её можно выгрузить в формате pdf и Excel. С помощью LiveDune ты получишь информацию о своей аудитории (география, возраст, интересы); узнаешь, как контент влияет на прирост подписчиков: сколько подписалось/отписалось, какие посты самые популярные (лайки, комментарии, сохранения). Это поможет разобраться, какой контент предпочитает твоя аудитория. LiveDune калькулирует уникальных посетителей и может посчитать вовлечённость даже одного поста. График охватов показывает, сколько человек видели твой аккаунт, пост, сторис. Если аккаунт упомянули, сервис соберет все упоминания на одной странице. Подключи к LiveDune рекламные кабинеты соцсетей и сервис будет считать аналитику рекламы (сколько перешло по ссылке, кликнуло).

LiveDune также сохраняет статистику всех сторис и ты можешь выгрузить эти данные в таблицу в любое время. Сервис отдельно оценивает, насколько сторис удачная: чем больше пользователей досмотрели до конца, тем интереснее. Ты сможешь отследить реакцию аудитории и, если потребуется, скорректируешь контент-план. В аккаунте Instagram сервис подсказывает, какие хештеги помогли получить больший охват.

Комментарии со всех аккаунтов, которые ты подключишь к LiveDune, будут собраны в одном окне сайта. Отвечать на сообщения и удалять их можно в самом сервисе. Ты можешь получать уведомления о новых комментариях в Telegram и отвечать на них прямо из мессенджера.

Сервис LiveDune платный. Стоимость зависит от количества аккаунтов, статистику по которым ты планируешь регулярно отслеживать. Протестировать возможности сервиса можно, подключив бесплатный доступ на 7 дней.

Узнай больше о диджитал инструментах

Подробнее о том, как анализировать статистику в соцсетях и создавать фотоконтент с помощью мобильного телефона, читай в «Руководстве для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений». 

В нём ты найдёшь решения для 31 ситуационной задачи, с которыми сталкиваются предприниматели во время автоматизации бизнес-процессов. Скачать руководство можно по ссылке.

Контент: приложения для обработки фото и монтажа видео

Unum
Этот сервис даёт множество возможностей для создания визуального контента: от графического редактора и пресетов для обработки фото до монтажа видео и готовых шаблонов сторис. Всё, что нужно, чтобы стать заметной в соцсетях! У приложения есть базовый бесплатный тариф, пользоваться сервисом можно с мобильного и десктопа.

PicsArt
Бесплатный и лёгкий в использовании мобильный фоторедактор. С ним ты сможешь обрабатывать фото и видео, создавать анимации, мемы, стикеры и GIF, рисовать и делать коллажи.

Snapseed
Приложение, в котором есть более двух десятков инструментов и фильтры для постобработки фото. Одна из интересных возможностей — выборочная коррекция. Выбери нужную область на фото и работай только с ней: редактируй яркость, контрастность, насыщенность и структуру.

Adobe Photoshop Lightroom
Профессиональный фоторедактор прямо в твоём телефоне! Множество настроек для редакции фотографий и пресеты для обработки изображений. Если ты любишь тщательно обрабатывать фотографии, уделяя много внимания цветокоррекции и ретуши, этот сервис для тебя.

Afterlight
Многофункциональный и простой в использовании фоторедактор с множеством интересных эффектов. С помощью гибких настроек можно редактировать каждый параметр: насыщенность, яркость, контраст, цветовую гамму. Приложение простое в использовании и с широким выбором фильтров, плёнок, засветов и текстур. Есть маски в виде геометрических фигур, букв и рамок Polaroid.

inShot
Огромное количество функций, которые позволяют работать с видео и фото: обрезать, соединять два разных видео, делать коллаж фотографий, изменять скорость проигрывания и другое. Можно добавлять текст на видео и фото, собственную музыку к видео, голос за кадром, регулировать громкость. Есть звуковые эффекты, много фильтров для фото и видео.

UltraLight Photo Editor
Простое приложение для редактирования фото. Шесть интуитивно понятных настроек, готовые фильтры, которые можно легко изменять, возможность создания собственных фильтров и пресетов. Приложение доступно только для iOS.

Mojo
Поможет создать красивые сторис. Выбирай один из 150 шаблонов, редактируй его на свой вкус, добавляй медиа и текст и публикуй. Всё, готово!

Над текстом работали:
Вероника Космич, Евгения Давыдкина, Ольга Шишло, Юлия Малькова

Редактор:
Юлия Капустина

Верстка:
Ирина Голубицкая

Иллюстрация:
unsplash.com

Читай также

Руководство разработано в рамках инициативы ПРООН по преодолению негативных последствий COVID-19 для бизнеса.

Изложенная в руководстве информация может не отражать официальную позицию ПРООН. Использованные ссылки на онлайн-ресурсы и платформы носят иллюстративный характер и не являются рекламой этих продуктов.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Редакция не получает финансирование от владельцев компаний, продуктов и сервисов, представленных в статьях, а также никак с ними не связана. Редакция не вносит изменения в тексты по просьбе представителей продуктов, описанных в статьях, и не добавляет в текстовые материалы обзоры новых продуктов по запросу владельцев.