Домашний офис: как подготовиться к онлайн-выступлению

Что не так с выступлениями в онлайне

Ты не видишь реакцию зрителя.
Во-первых, говорить в компьютер эмоционально сложнее, чем общаться с аудиторией вживую. Не ясно, зашла ли шутка и считали ли риторический вопрос зрители. Во-вторых, без обратной связи быстрее устаёшь. Энергию брать неоткуда и ты выдыхаешься уже на полпути.

Сложно взаимодействовать с аудиторией.
Плюсики в комментариях не работают, опросы с тремя вариантами ответов уже всем надоели. Не совсем ясно, как адекватно восполнить эту нехватку «живого» взаимодействия.

Тяжело удерживать внимание.
Когда твоя аудитория из зрительного зала переместилась в квартиры, отвлечь её от доклада может кто и что угодно: кот, телевизор, холодильник, соседи.

Можно не вписаться в тайминг.
Во время живого выступления легко понимаешь, когда и ты и зритель на одной волне, а когда стоит повторить мысль дважды. В онлайне эта способность из-за отсутствия зрительного контакта теряется. Поэтому есть риск закончить слишком рано или, напротив, не уложиться в отведённое время.

На что обратить внимание при подготовке вебинара

Ритм выступления
Из-за особенностей онлайна динамике в вебинаре нужно уделить особое внимание. Иначе ты рискуешь потерять зрителя сразу, как только объявишь содержание и скажешь, что видео и резюме выступления пришлют всем на почту.

Ритм создают новые форматы, яркие моменты, цитаты, интересные истории, шутки, даже демонстрация экрана — годится всё, что прерывает твою речь и отличается от основной массы контента по форме и подаче.

Слайды

Их должно быть больше, чем если бы ты выступала вживую. Частая смена слайдов возвращает зрителя в трансляцию: на экране что-то меняется, и это вызывает интерес. Больше слайдов не значит больше текста и визуала на них. Напротив, нужно взять одну смысловую единицу и разнести её на несколько экранов.

«Правило 30%» в онлайне тоже работает. Напомню, речь о том, чтобы не занимать текстом больше 30% на слайде. Слайды помогают спикеру, но не заменяют его. Если твою презентацию достаточно один раз прочесть, чтобы целиком понять смысл и вникнуть во все детали, возможно лучше просто отправить её участникам по почте и сэкономить время. Если после прочтения презентации хочется «доспросить» или уточнить что-то у автора – всё в порядке, ты сделала подходящие слайды для выступления.

Репетиции
Они должны проходить «в полной боевой готовности». Планируешь не только поздороваться, но и спросить у зрителей «как дела?», — делай это и во время репетиции. Хочешь сделать в середине вебинара демонстрацию рабочего стола — репетируй и этот момент. Правило боевой готовности относится ко всему: сядь на то место, с которого ты планируешь выступать, надень одежду, которую подобрала для вебинара, поставь рядом стакан воды, включи Zoom, Skype, Hangouts, что угодно, и начинай говорить. Чем точнее ты воспроизведёшь реальное выступление, тем больше шансов, что ещё на этапе подготовки обнаружатся те неожиданные мелочи, из-за которых на самом выступлении всё может пойти не по плану.

Сколько делать репетиций — решать тебе. Если чувствуешь уверенность после одной — здорово. Если кажется, что остались какие-то недоработки, делай дополнительные прогоны. По моему опыту, после трех репетиций большинство шероховатостей сглаживается, а спикер привыкает к своей роли и говорит уверенно.

Как взаимодействовать с аудиторией

Чат в Телеграм
Если у мероприятия, на котором ты выступаешь, есть канал или чат, можно договориться с организаторами и добавить туда, например, опрос. Это и обратная связь, если ты хочешь понять, понравился ли зрителям твой доклад, и способ расшевелить аудиторию, запустив смешное или просто весёлое голосование.

Mentimeter.com
В этом сервисе делают интерактивные презентации с облаками тегов, слайдами Q&A, живыми голосованиями и квизами. В бесплатной версии можно создать 3 слайда почти любого формата и квиз до 6 вопросов. Чтобы принять участие в интерактивах, участникам нужно зайти на сайт menti.com и ввести код презентации.

Kahoot.com
Помогает создавать онлайн-викторины, тесты и опросы. В бесплатном аккаунте одновременно может играть до 50 человек.

Sli.do
Ещё один инструмент для быстрого взаимодействия с аудиторией. Здесь тоже можно проводить опросы, сессии вопрос-ответ и голосования. В бесплатном аккаунте — 3 опроса, 1 викторина, 1 брейнсторм-сессия и 500 участников.

Padlet.com
Позволяет общаться с другими пользователями с помощью текстовых сообщений, фотографий и ссылок. Есть виртуальная стена со стикерами, которые приглашённые участники могут лайкать и комментировать.

Опросы в Zoom
Эта функция доступна в платной версии.